Langues Etrangères - Affaires III
Objectif :

Amener le candidat à une maîtrise de l'expression et rédaction dans le cadre de ses activités professionnelles, lui permettant d'acquérir les expressions spécifiques au commerce extérieur.

 
Cibles / personnes concernées :

Les professionnels d'affaires qui aimeraient communiquer efficacement dans des situations professionnelles contemporaines.

 
Pré-requis

Niveau Intermédiaire supérieur ou Avancé.

 
Contenu :
  • LA COMMUNICATION

Améliorer les communications dans une entreprise
Se familiariser avec les différentes stratégies de communication

  • LE MARKETING INTERNATIONAL

Brainstorming

Activer et dynamiser une réunion.

  • LE SUCCES

Négociation
Savoir définir le succès et apprendre de ses erreurs

  • LA SATISFACTION AVEC LE TRAVAIL

Motivation dans une entreprise
Gérer les situations délicates

  • ATELIER CV

Rédaction et analyse des lettres de motivation
Être en mesure d'écrire des lettres de motivation et adapter son CV en fonction

  • LES RISQUES

Améliorer le bénéfice d'une compagnie
Pouvoir trouver un accord

  • E-COMMERCE

Décider si une compagnie doit aller en-ligne
Acquérir les compétences pour faire une présentation efficace

  • SERVICE A LA CLIENTELE

Nouvelles idées pour un meilleur service à la clientèle
Savoir écouter

  • GERER UNE CRISE

Gérer une crise sur un logiciel piraté

Poser et répondre aux questions difficiles

  • LES AFFAIRES DANS L'AVENIR

Regarder les tendances
Trouver la bonne information

 
Durée :

de 30 à 40 heures, soit de 10 à 15 cours de trois heures répartis en un module.