Organisation et conduite de réunion
Objectif :
  • Préparer efficacement les réunions.
  • Animer avec aisance tout type de réunions.
  • Se positionner face à un groupe : améliorer son image personnelle & professionnelle, adopter la posture, les gestes justes
  • Obtenir la participation active des membres du groupe.
  • Gérer les conflits et personnalités difficiles.
 
Cibles / personnes concernées :

Tout professionnel désirant améliorer ses prises de parole en situation de communication : management, discours, réunion, formation ...

 
Contenu :
  • LA REUNION DANS LE CONTEXTE DU MANAGEMENT
  1. Pourquoi réunir les collaborateurs
  2. Rôles et attitudes de l'animateur
  • PREPARATION DE LA REUNION
  1. Le TOP
  2. La salle de réunion
  • LA POSTURE DE L'ANIMATEUR
  1. Message émis-message reçu
  2. La communication non verbale
  3. Notion de croyance ; travail individuel sur les croyances limitantes
  4. Difficultés de la communication : cadre de référence (exercice pratique), le dit et le non dit, les parasites, le sens des mots, transformation, déformation et interprétation d'un message, préjugés.
  5. Notion d'écoute, d'empathie, de reformulation
  6. Position fondamentale et position en cas de conflit ou de stress
  • DEROULEMENT DE LA REUNION
  1. Règles communes à tous les intervenants
  2. Etapes de la réunion : lancement, gestion du temps, fixation du cadre, réponse aux questions, résolution de conflit, conclusion de réunion, compte-rendu
  3. Outils d'animation : le double tour, brainstorming, carte mentale, pensée magique
  4. Outils de résolution de problèmes : QQOQC, recherche des causes premières, vote pondéré, matrice de décision
  5. Gestion de personnalités difficiles en réunion
 
Modalités pédagogiques :

Sessions collectives ou individuelles
Apport de connaissances théoriques et pratiques adaptées
Analyse de pratiques et simulation de situations

 
Evaluation :

En fin de formation et à 3 mois

 
Durée :

2 jours

(3 jours au-delà de 6 participants)

 

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